445 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Di 445, privasi pengguna adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dikemas kini: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 445.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 445, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui teknologi platform.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan maklumat log masuk. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, menguruskan akaun dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum platform.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat yang diperlukan oleh pemproses pembayaran yang diluluskan, termasuk nama pemilik akaun bank dan maklumat akaun yang berkaitan dengan kaedah FPX atau dompet digital. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami — pemprosesan dilakukan melalui saluran pembayaran yang telah mendapat kebenaran.
Maklumat Peranti & Pelayar
Platform kami secara automatik merekodkan alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Maklumat ini digunakan untuk mengenal pasti akses yang tidak biasa, menyelesaikan masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman penggunaan di Android, iOS dan pelayar web.
Data Penggunaan
Kami merekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang diakses, pasaran pertaruhan yang dipilih, masa sesi dan sejarah transaksi. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul untuk semua pengguna Malaysia.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. 445 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform tanpa kebenaran anda.
Mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, log masuk, pengeluaran dan sejarah transaksi dalam akaun anda.
Mengesan aktiviti penipuan, akses tidak sah dan melindungi akaun pengguna daripada penyalahgunaan.
Memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM melalui saluran pembayaran tempatan yang diluluskan.
Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, antara muka dan pengalaman pengguna mudah alih.
Menggunakan maklumat akaun untuk menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan teknikal dengan lebih efisien.
Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk laporan kepada pihak berkuasa jika diperlukan.
3. Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 445 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati tetapan log masuk dan menganalisis corak trafik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Terdapat tiga jenis kuki utama yang kami gunakan. Pertama, kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Kedua, kuki keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda. Ketiga, kuki analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang berkesan.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting boleh menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk keupayaan untuk log masuk atau memproses transaksi. Kami mengesyorkan anda membenarkan kuki yang diperlukan untuk pengalaman platform yang optimum.
Nota: Platform 445 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan Data
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan protokol keselamatan standard industri. Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau kewajipan undang-undang. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.
Langkah Keselamatan
445 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol selamat, kawalan akses ketat kepada pangkalan data dalaman, pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dan prosedur tindak balas insiden yang jelas. Walaupun begitu, tiada sistem yang sepenuhnya selamat dan pengguna juga berperanan dalam menjaga keselamatan akaun mereka.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
445 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi berikut: dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi dalam RM; dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat; atau dengan pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 445, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Hak-hak ini termasuk hak untuk mengakses salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda; hak untuk meminta pembetulan jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap; hak untuk meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu apabila tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya; dan hak untuk membantah pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu. Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui maklumat yang disediakan di bawah.
Perubahan kepada Dasar Privasi
445 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam akaun atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 445 melalui emel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada persoalan yang kerap ditanya mengenai privasi dan keselamatan akaun. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.
- Hak untuk mengakses data peribadi yang disimpan
- Hak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Hak untuk meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu
- Hak untuk membantah pemprosesan data dalam keadaan tertentu
- Hak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk penerangan lanjut, atau hubungi pasukan sokongan 445 terus. Kami sedia membantu.